Проверяют коллекторов

Сегодня крупные СМИ опубликовали информацию о массовой проверке, которую МВД проводит среди коллекторских агентств. Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) факт проверок подтвердила.

По словам НАПКА, МВД волнует соблюдение коллекторами закона «О персональных данных» из-за большого и растущего количества жалоб потребителей. Статистика показывает, что в первом полугодии 2015 года количество жалоб увеличилось вдвое и составило 3 000 заявлений. Потребители в основном жалуются на то, что коллекторы раскрывают персональную информацию третьим лицам: имя и фамилия должника, размер долга. МВД также намерено проверить методы работы с должниками, вплоть до сценариев диалогов.